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09.03.2015

Arbeitskreis Service-Management und Sicherheit (SMS) tagt im Vorfeld der ZKI-Frühjahrstagung in Düsseldorf

Der AK-Service-Management und Sicherheit möchte Sie sehr herzlich zu seiner AK-Sitzung am 09.03.2015 (13:00 Uhr bis 18:00 Uhr) im Vorfeld der ZKI-Frühjahrstagung in Düsseldorf einladen. Anmeldungen für die ZKI-Tagung, Hotelkontingente sowie das gesamte Tagungsprogramm finden Sie unter der folgenden URL:
http://www.zim.hhu.de/zki-tagung/

Sollten Sie lediglich an der Arbeitskreissitzung (und nicht an der gesamten Tagung) teilnehmen, so haben Sie die Möglichkeit für 25,00 € an der Abendveranstaltung des 09.03.2015 teilzunehmen.


Die Sitzung des Arbeitskreises SMS besteht aus einem gemeinsamen Teil, danach wird es eine Aufteilung in zwei Unterarbeitsgruppen geben.

 

  • Arbeitskreis Service Management und Sicherheit von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr im Hörsaal 3C (Geb. 23.01)
  • Unterarbeitsgruppe Service Management von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr Geb. 23.02.U123
  • Unterarbeitsgruppe Sicherheit von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr Geb. 23.02.U24

 

Es ist eine Anmeldung für den jeweiligen Sitzungsteil unter

https://tester.dfn.de/foodle/Anmeldung-zur-Sitzung-des-ZKI-AK-SMS-am-09-03-2015-in-D-sseldorf-54dba

notwendig.

 

Agenda:
Gemeinsame Sitzung von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr:

TOP 1: Vorstellung und Diskussion der Umfrageergebnisse
TOP 2: Wahl der Sprecher des Gesamt-AK
TOP 3: Sonstiges

Sitzung der Unterarbeitsgruppe Service Management von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr:

TOP 1: Wahl der Sprecher der Unterarbeitsgruppe
TOP 2: Best Practices Servicemanagement (Vorstellung der Arbeitsergebnisse)
TOP 3: ITSM-Projekt der TU Dresden (Silvia Hentschel)
TOP 4: IuK Struktur Konzept (Günter Springer, TU Ilmenau) bzw. IT Governance  (Klaus Rosifka, FSU Jena)
TOP 5: Sonstiges


Sitzung der Unterarbeitsgruppe (IT)-Sicherheit von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr:

TOP 1: Wahl der Sprecher der Unterarbeitsgruppe
TOP 2: Workshop zur Schwerpunktfindung
TOP 3: Definition von Arbeitspaketen
TOP 4: Sonstiges

Veranstaltungsdaten

Veranstaltungszeitraum: 09.03.2015 bis 10.03.2015

Veranstaltungsort:

Düsseldorf

Ansprechpartner/-in: Reiner Schmidt

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